Online geht emotional
- 29/08/2022
Bracco Imaging Deutschland GmbH: Wie bildwerk gemeinsam mit der Kundin ein abgesagtes Graphic Recording zu einem Konzept für eine komplette Online-Veranstaltung umgestaltete – und trotz Abstand Raum für Emotionen und Involvement entstand.
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bikablo hat mehr als nur eine Notlösung
Stellen Sie sich vor: Sie planen ein Live-Event. Ihr Ziel: eine Veranstaltung für Ihr Team. Der Fokus liegt darauf, alle endlich wieder zusammenzubringen, neue Kolleg*innen ins Boot zu holen und die Zusammenarbeit zu vertiefen. Ein Graphic Recording soll Ergebnisse und Emotionen festhalten. Es gibt einen Termin, einen Ort, Absprachen mit allen beteiligten Personen sind getroffen.
Und dann geschieht das Unplanbare: das Event kann aufgrund von coronabedingten Beschränkungen nicht stattfinden. Dabei war es nach all den Lockdowns und Homeoffice-Phasen so wichtig für Ihre Firma, für Ihr Team und den internen Zusammenhalt.
So erging es zu Beginn der Corona Krise einer unserer Kundinnen, der Firma Bracco Imagine Deutschland GmbH, die ihr Live-Event mit einem Graphic Recording unseres Visualisierers Tim Schuster unterstützen wollte. Das übergeordnete Prinzip der geplanten Veranstaltung war, beteiligungsorientiert vorzugehen, also eine Veranstaltung von den Teilnehmenden für die Teilnehmenden zu kreieren. Vorab visualisierte Tim in enger Zusammenarbeit mit unserer Ansprechpartnerin ein Key-Visual, welches zum Leit- und Sinnbild des Teambuildings werden sollte: ein Baum, Analogie für Wachstum und Investition in die Zukunft.
Unverhofft kommt oft
Doch dann machte Corona allen Beteiligten einen Strich durch die Rechnung. Ein Plan B musste her. Die gesamte Veranstaltung abzusagen, kam nicht infrage, war doch schon viel Arbeit und Zeit in das Projekt geflossen. Online-Formate waren nicht dafür bekannt, Involvement und tiefen Austausch zu ermöglichen. Was tun?
Das bildwerk Team, bestehend aus Andrea Biesler und Carola Keitel, ging erneut ins Gespräch und fand gemeinsam mit der Kundin heraus, wie das Event kurzfristig, aber gezielt in ein Onlineformat umgestaltet werden und statt einer reinen online-Beschallung ein Raum für echte Interaktion entstehen konnte. Statt einen Recorder zu senden, war bikablo nun mit einem ganzen Team und im ganzen Prozess involviert.
Denn schnell wurde klar:
Ein Tech-Host wird benötigt. Eine Person, die sich um technische Schwierigkeiten wie inhaltliche Fragen kümmert und die Teilnehmenden durch die Veranstaltung führt. Diesen Part übernahm unsere Trainerin Heidrun Künzel von der bikablo akademie, die mit ihrem guten Gespür für Gruppen die Teilnehmenden souverän durch Schwierigkeiten und offene Fragen lotste. Heidrun hat dabei nicht nur als Tech-Host agiert, sondern mit den Teilnehmenden auch ein Coaching im Online-Arbeiten durchgeführt und ihnen erforderliche Tools und Techniken nähergebracht. Abends gab es individuell nutzbare Räume für informellen Austausch und ein gemeinsames Bierchen – also ein Rundum-Fortbildungs-und-Wohlfühlpaket.
Emotionen sind gefragt. Um trotz physischer Entfernung für Vorfreude zu sorgen und die Bedeutung der Veranstaltung spürbar zu machen, packte das Team im bikablo Office im Vorfeld für alle Teilnehmenden ein Päckchen mit Stiften, Pausen-Schokolade und Postkarten, alles liebevoll gebrandet mit dem eingangs erwähnten Key-Visual.
Kreativität vertieft den Dialog. Als Einstieg in die Veranstaltung und teambildende Maßnahme gab Trainer Martin Boer daher einen Visualisierungsimpuls und inspirierte die Teilnehmende dazu, mit dem Stift und damit kreativ, freudvoll und emotional zu kommunizieren. Für das folgende Event fertigte Tim schließlich das geplante, nunmehr digitale Graphic Recording an.
Aus dem ursprünglich geplanten Graphic Recording vor Ort, welches das Team-Event zeichnerisch unterstützen sollte, entstand so krisenbedingt in enger Zusammenarbeit zwischen dem bikablo Office und der Kundin ein Online-Konzept: Hosting, Coaching im Online-Raum, Wohlfühl-Paket, Graphic Recording und Visualisierungsimpuls.
Alles hat ein Ende – nur die Ideen nicht
Falls Sie denken, hier hört die Geschichte schon auf: keineswegs. Im Anschluss an die Veranstaltung waren alle Teilnehmenden und die Geschäftsführung so glücklich über Verlauf und Impact des Events, dass sie die gute Energie auch nachhaltig nutzen wollten. So schrieb die Bracco-Geschäftsführung Achim Gräßer im Nachgang handschriftlich einen persönlichen Brief an alle Teilnehmenden.
Mit im Gepäck: eine mit dem liebgewonnenen Motiv gebrandete Tasse für Arbeitspausen und ein Schreibblock mit dem im Event entstandenen Graphic Recording. Zu guter Letzt wurde noch ein Recap, also ein Slow-Motion Film mit allen Kernaussagen und Eindrücken des Graphic Recordings erstellt. Kein Wunder also, dass der verantwortliche Geschäftsführer Achim Gräßer im Anschluss zusammenfassend sagte „Das war deutlich mehr als ich erwartet habe.“.
Sie sehen: Es lohnt sich, mit uns ins Gespräch zu gehen.
Denn, wie einer der Mitarbeitenden von Bracco so schön sagte: „Was euch von anderen unterscheidet ist eure empathische Art, mit der ihr erspürt habt, was wir als Firma brauchen. Pausen, Räume, Technik, Agenda, …es stimmte einfach alles.“
Und selbst, wenn Sie noch nicht genau wissen, was Sie benötigen oder was möglich ist: Keine Sorge, wir stellen die richtigen Fragen.
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