Visual Consulting, Strategy & Change: Wie Yasmine Transformation visuell begleitet

Immer häufiger werden an bikablo bildwerk große, komplexe Kommunikationsaufgaben herangetragen. Und oft ist es Yasmine, die als strategische Visual Consultant die Projektleitung übernimmt. Ich habe sie gefragt: „Yasmine, wie entstehen zusammen mit dem Kunden strategische Bildkonzepte?“

von Michaela Ruhfus, bikablo Kernteam

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„Die Zusammenarbeit beginnt oft mit einem Recording, einem Workshop, einem Strategiebild. Wenn dann die Kraft der Bilder spürbar wird, wird oft eine lange gemeinsame Reise daraus.“

Yasmine, du bist bei bikablo bildwerk als Graphic Recorder, Visual Facilitator und Consultant tätig, das heißt, du initiierst und begleitest Veränderung mit Bildern. Was bedeutet das für dich?

Mein Visualisierungsherz schlägt für Strategiebilder, die sich mit Organisationsdesign, Transformationsprozessen und Unternehmensentwicklung beschäftigen. Da ich selber aus der Kommunikations- und Unternehmensberatung komme, finde ich es spannend, komplexe Prozesse näher zu beleuchten und Abhängigkeiten zwischen Bereichen zu verstehen. Durch Visualisierungen gelingt es, Beteiligten die Sinnhaftigkeit und Chancen von strategischem Wandel aufzuzeigen.

Das würde bedeuten, das Bild dient immer dem Prozess und ist nur so gut, wie es nachhaltige Veränderung ermöglicht, oder?

Genau, ein Bild sollte mehr sein als nur ein Bild, das für einen kurzen Zeitraum genutzt wird. Wenn das Bild intelligent mit den bestehenden Kommunikationskanälen im Unternehmen verzahnt wird, kann es dauerhaft wirken. Es ist großartig zu sehen, wie Strategiebilder auf ganz unterschiedliche Weise in der internen und externen Kommunikation eingesetzt werden. Ist so ein Bild noch nach Jahren im Einsatz, ist das für meine Arbeit stets das größte Kompliment.

Hast du ein Beispiel dafür, wie Bilder nachhaltig wirken können?

Ich durfte die Stadtwerke Münster begleiten und erleben, wie dieses große, alteingesessene Unternehmen mit unseren Visualisierungen ihre Strategie in allen Bereichen zum Leben erweckte und unter anderem Vorstandspräsentationen, interne Publikationen und das Intranet davon profitierten. Ganz nebenher habe ich außerdem meine Liebe zu meiner Universitätsstadt Münster wiederentdeckt:-)

Ich erinnere mich, ihr habt bei bildwerk begeistert darüber berichtet. Erzähl das mal von Anfang an.

Städtische Verwaltungen wie die Stadtwerke stehen vor großen Umstrukturierungen – verbunden mit großem Druck aus der Öffentlichkeit. Dazu gehören die Bereiche Wasser, Gas, Strom und Mobilität. Intern geht es um Modernisierung, Digitalisierung und die Gewinnung von Fachkräften. Vor diesem Hintergrund begaben sich die Stadtwerke Münster in einen umfassenden Strategieprozess. Alle Bereiche des Unternehmens wurden mit Herz und Verstand in eine neue Zukunftsvision überführt.

Wow, das hört sich nach einem schwierigen und langen Prozess an.

In der Tat! Eine solche „Transformationsreise“ braucht einen langen Atem und immer wieder neue Impulse. Entsprechend empfehlen wir bei derartigen Vorhaben ein stufenweises Vorgehen. Zum Auftakt habe ich hier ein Graphic Recording genutzt um den Status Quo zu beschreiben. Der nächste Schritt war die Erstellung eines Strategie- und Visionsbildes. Das gab den gestalterischen Rahmen vor und setze damit eine visuelle Marke mit hohem Wiedererkennungswert.

Um die Botschaft des Bildes ins Unternehmen zu tragen, wurden Details ausgearbeitet und wir haben zentrale Bildmotive als Poster und Präsentationen produzieren lassen – bis hin zum Kaffeebecher.

Ich könnte hier noch viel mehr ins Detail gehen – allerdings kann man hier eine Beschreibung des Projekts nachlesen.

 

Wenn du in einem Satz sagen solltest, was in diesem Job gut belaufen ist, was wäre das?

Ganz knapp zusammengefasst: Jede Visualisierung kann nur so gut sein wie ihr Entstehungsprozess und Beteiligung an der richtigen Stelle ist essenziell. 

Und wenn man mit dir auf „Transformationsreise“ gehen möchte, was muss ich tun?

Du rufst einfach bei bikablo bildwerk an! Aber meistens buchen Kunden nicht sofort eine ganze Reise. Es beginnt mit einem ersten Schritt, z.B. einem Recording, einem Workshop, einem Strategiebild. Wenn dann die Kraft der Bilder spürbar wird, wird oft eine lange gemeinsame Reise daraus.

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